1. Kto sme
Classigo (MFdigital s.r.o.)
Sídlo: Rožňavská 1, 040 11 Košice, Slovenská republika
IČO: 46300996
Kontakt: privacy@classigo.eu
2. Naša rola (prevádzkovateľ vs. spracovateľ)
Pri spracúvaní údajov žiakov, rodičov a lektorov vystupuje škola ako prevádzkovateľ a Classigo ako spracovateľ. Pri údajoch o registrácii školy a administrátora (napr. meno, e‑mail) vystupujeme ako prevádzkovateľ.
3. Aké údaje spracúvame
- údaje o účte školy a administrátora (meno, e‑mail, škola, subdoména),
- údaje o žiakoch, rodičoch a lektoroch, ktoré do systému zadá škola,
- fakturačné údaje, ak sú aktivované platené služby,
- technické logy a bezpečnostné záznamy.
4. Účely a právne základy
- poskytovanie služby a podpora (plnenie zmluvy),
- bezpečnosť a prevencia zneužitia (oprávnený záujem),
- plnenie zákonných povinností (napr. účtovníctvo).
5. Príjemcovia a sub‑spracovatelia
Na prevádzku služby využívame sub‑spracovateľov, najmä:
- Laravel Cloud (hosting v EÚ – Frankfurt (EÚ)),
- AWS S3 (úložisko súborov),
- AWS SES (odosielanie transakčných e‑mailov).
Aktuálny zoznam sub‑spracovateľov je dostupný na vyžiadanie.
6. Prenosy mimo EÚ
Údaje spracúvame primárne v EÚ. Ak dôjde k prenosu mimo EÚ, použijeme primerané záruky (napr. SCC).
7. Doba uchovávania
Údaje uchovávame počas trvania zmluvy so školou a po jej ukončení iba v rozsahu a po dobu nevyhnutnú na splnenie zákonných povinností alebo riešenie sporov. Logy a zálohy majú samostatné retenčné lehoty.
8. Práva dotknutých osôb
Dotknuté osoby majú právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a námietku. Žiadosti vybavuje primárne škola ako prevádzkovateľ; Classigo poskytuje potrebnú súčinnosť.
Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu v štáte vášho obvyklého pobytu, miesta výkonu práce alebo miesta údajného porušenia. Na Slovensku je dozorným orgánom Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
9. Cookies a analytika
Používame technicky nevyhnutné cookies a podobné technológie potrebné na fungovanie Služby (napr. prihlásenie, bezpečnosť, nastavenia). Voliteľné analytické/UX nástroje môžu byť nasadené len v určitých prostrediach alebo častiach aplikácie; ak je to vyžadované, používame ich len na základe súhlasu a podľa nastavení v cookie lište.
10. Bezpečnosť
Uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia, vrátane šifrovania prenosu, riadenia prístupov, auditných záznamov a pravidelných záloh.
11. Zmeny dokumentu
Dokument môžeme aktualizovať; aktuálnu verziu vždy zverejníme na tejto stránke.
12. Kontakt
Otázky k ochrane osobných údajov: privacy@classigo.eu